市民近百万被盗刷求助 当事工行:没协助义务

2011/8/25 16:27:39 作者:罗率 来源:女物情感网
人在广州,卡也未离身,工行储蓄卡里的钱却凭空少了近百万元;就近向工行网站寻求帮助,却提供了错误的消费商家;再向工总行信访办投诉,被告知“没有协助你的义务”。这样的离奇事件就发生在广州的童先生身上。

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两年未去澳门 近百万巨款不翼而飞

8月19日(上周五)下午,童先生在工行广州东风东支行取款时,被告知余额不足,他很纳闷,自己这张卡里存款近百万元,怎么会余额不足呢?满腹疑问之下,他向该支行查询,回复让他大吃一惊:经银行调用查询消费记录后,显示他的储蓄卡已在一天前(上周四晚)被人在澳门刷卡消费了,金额将近百万元。

在童先生要求下,工行东风东支行为其打印了他个人近期的消费流水单,工作人员并在该份消费流水单上,手写了上述近百万元在澳门消费的商户名称。

童先生说自己的储蓄卡一直带在身上,而之前最后一次去澳门已是两年半前。情急之下,童先生立即向工行卡开户行所在的石牌派出所报案。由于失窃金额巨大,之后在律师建议下,童先生于8月21日(周日)下午前往澳门报案。

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